Time Warner: By far the worst company I've ever dealt with...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-17120 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-17120
GetHuman:GetHuman-17120 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-17120:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-17120 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-17120:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-17120 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-17120:By far the worst company I've ever dealt with, the idiot technicians lost my check that I wrote to pay my bill and then continued to give me late fees which I called several times to remove and they ended up disconnecting my internet saying my bill was late even though I paid on time and they were at fault. I've been calling almost everyday to fix the problem, each day on hold for ** mins or more..worst part of it is that I can't cancel my service because this is the only internet hook up in my apartment complex. DO NOT get TWC!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-17120:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-17120:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-17120:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-17120:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-17120 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.