Time Warner: American Horror story! You can't talk to anyone...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HateTimeWarnerCable dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~HateTimeWarnerCable
GetHuman:~HateTimeWarnerCable - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HateTimeWarnerCable:Yes. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HateTimeWarnerCable senarai masalah biasa Time Warner)
~HateTimeWarnerCable:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HateTimeWarnerCable terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HateTimeWarnerCable:American Horror story! You can't talk to anyone from the US & no one can help you when you do speak. I mailed my cable box to them through UPS, have tracking info & everything, they sent me to collections. Tried multiple times to speak to someone who could help.Nope, Time Warner Cable threw me to collections though I paid All bills on time & returned cable unit with proof. They are LEGAL SCAM ARTIST! Don*t know how they get away with MURDER??
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~HateTimeWarnerCable:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HateTimeWarnerCable:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HateTimeWarnerCable:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~HateTimeWarnerCable:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HateTimeWarnerCable diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.