Time Warner: After listening to over ** min of commercials I...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Commedic dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Commedic
GetHuman:~Commedic - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Commedic:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Commedic senarai masalah biasa Time Warner)
~Commedic:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Commedic terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Commedic:After listening to over ** min of commercials I got transferred to the wrong department in level *. I spoke to Kirk with a K instead of Kirt with a T previously, or Dion previously. waiting on hold for almost another *** hour. ***************************are these real people, and are they doing anything while you are holding and listening to TWC commercials
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Commedic:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Commedic:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Commedic:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Commedic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Commedic diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.