Time Magazine: transferred * times for a simple problem-did no...
Time Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-234728 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-234728
GetHuman:GetHuman-234728 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-234728:Yup. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-234728 senarai masalah biasa Time Magazine)
GetHuman-234728:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-234728 terhadap Time Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-234728:transferred * times for a simple problem-did not understand foreign accent of customer service rep and transferred again -had to repeat name, address * times. Merely wanted to report non delivery of an issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Magazine?
GetHuman-234728:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-234728:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-234728:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Magazine lain?
GetHuman-234728:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-234728 diambil dari Time Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.