Time Magazine: Had to speak with two different people but prob...
Time Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annonymous dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~annonymous
GetHuman:~annonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annonymous:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annonymous senarai masalah biasa Time Magazine)
~annonymous:"Trouble With the App" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annonymous terhadap Time Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annonymous:Had to speak with two different people but problem was finally resolved. Problem stemmed from last discussion with TIME when I was renewing my subscription. That person totally screwed up and my subscription was cancelled instead of renewed. The person today was very helpful and pleasant and hopefully I will get my magazine in three weeks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Magazine?
~annonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Magazine lain?
~annonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annonymous diambil dari Time Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.