Tillys.com: They have the worst customer service I have eve...
Tillys.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-435068 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-435068
GetHuman:GetHuman-435068 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tillys.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-435068:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tillys.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tillys.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-435068 senarai masalah biasa Tillys.com)
GetHuman-435068:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-435068 terhadap Tillys.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tillys.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-435068:They have the worst customer service I have ever experienced. I seriously waited an hour and thirty minutes until I gave up and called the next day and finally got through after twenty minutes and the man that helped me was completley rude. I had orderd a packacge and never recieved it and called to report it lost. He asked if I checked with the post office, which I did. Then he asked if I wanted a refund. There was no mention of asking if I wanted to order the product again. I will never order or go to their store again and advise everyone to do the same. Hopefully there's no problems getting the refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tillys.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tillys.com?
GetHuman-435068:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-435068:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tillys.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-435068:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tillys.com lain?
GetHuman-435068:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tillys.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-435068 diambil dari Tillys.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.