Ticketmaster: Thank God for gethuman.com! I've been trying to...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emdiaz dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~emdiaz
GetHuman:~emdiaz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emdiaz:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emdiaz senarai masalah biasa Ticketmaster)
~emdiaz:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~emdiaz terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emdiaz:Thank God for gethuman.com! I've been trying to get a refund for * with no response. I tried calling myself but would get the busy signal for up to ** calls! Unbelievable customer service. Finally through the ** way of calling via the web did I actually get in contact with a representative who could help me. She was really nice, however, I am still waiting to get a refund approved. We'll see what happens. I might be out $***.** for buying tickets at the wrong theater. Yikes!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~emdiaz:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emdiaz:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emdiaz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~emdiaz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emdiaz diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.