Ticketmaster: I have had nothing but headaches and countless...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-10782 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-10782
GetHuman:GetHuman-10782 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-10782:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-10782 senarai masalah biasa Ticketmaster)
GetHuman-10782:"Missing Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-10782 terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-10782:I have had nothing but headaches and countless calls to customer service with nothing but the same irrelivent information that won't and hasn't helped, ticket master needs seriouse help and improvements with your customer help line. I have been waiting to receive complemtentary tickets for made in America for just about a month. Ticketmaster has sent * updates to the promoters of the event or whoever they send them to. But what bothers me the most is the fact that ticketmaster can say they aren't responsible for tickets and also can't tell me who is in charge of tickets. What I want to know his why would ticket master do bussneses with any company that they can't get ahold of in a emergency ticket situation? All they are able to do is "update" my account which has been a completely useless opion so far. Today they made my forth "update" but I feel that the first three didn't work so why would this one. You as ticketmaster need to have a way to contact venues*promoters*whoever actuall
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
GetHuman-10782:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-10782:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-10782:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
GetHuman-10782:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-10782 diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.