Thenerds.net: called mid day and waited on customer service h...
Thenerds.net Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustratedcustomer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~frustratedcustomer
GetHuman:~frustratedcustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thenerds.net kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustratedcustomer:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thenerds.net, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thenerds.net masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustratedcustomer senarai masalah biasa Thenerds.net)
~frustratedcustomer:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustratedcustomer terhadap Thenerds.net perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thenerds.net GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustratedcustomer:called mid day and waited on customer service hold for an hour...did not get an answer, so called sales...waited another half hour with no answer...all to check on an order...DO NOT USE THIS COMPANY!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thenerds.net. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thenerds.net?
~frustratedcustomer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustratedcustomer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thenerds.net untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustratedcustomer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thenerds.net lain?
~frustratedcustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thenerds.net mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustratedcustomer diambil dari Thenerds.net masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
Thenerds.net
1.00 dari 5 bintang | 6 ulasan
Ulasan ~frustratedcustomer Thenerds.net
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Thenerds.net, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Thenerds.net dengan cara apa pun.