The Tennessean: Why even have a CS. Lies, lies, lies. Nothihg...
The Tennessean Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Larry dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Larry
GetHuman:~Larry - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Tennessean kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Larry:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Tennessean, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Tennessean masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Larry senarai masalah biasa The Tennessean)
~Larry:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Larry terhadap The Tennessean perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Tennessean GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Larry:Why even have a CS. Lies, lies, lies. Nothihg is ever solved. Newspaper service is completely non-existent here in Spring Hill. Apparently the carrier has quit and the District Manager is not doing his*her job in making sure customers are receiving their papers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Tennessean. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Tennessean?
~Larry:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Larry:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Tennessean untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Larry:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Tennessean lain?
~Larry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Tennessean mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Larry diambil dari The Tennessean masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.