The Sharper Image: I gave up waiting after ** minutes. I want to e...
The Sharper Image Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Liz dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Liz
GetHuman:~Liz - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Sharper Image kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Liz:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Sharper Image, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Sharper Image masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Liz senarai masalah biasa The Sharper Image)
~Liz:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Liz terhadap The Sharper Image perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Sharper Image GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Liz:I gave up waiting after ** minutes. I want to exchange an item I received as a gift. There's no instructions for this on their site or in their packaging. They only indicate returns. I would never buy from this company* they obviously don't have their customer service figured out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Sharper Image. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Sharper Image?
~Liz:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Liz:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Sharper Image untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Liz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Sharper Image lain?
~Liz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Sharper Image mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Liz diambil dari The Sharper Image masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.