The New Yorker: You have to go through the robo-menu and need t...
The New Yorker Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Diana dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Diana
GetHuman:~Diana - bolehkah anda memberitahu pelanggan The New Yorker kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Diana:Yeah. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The New Yorker, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The New Yorker masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Diana senarai masalah biasa The New Yorker)
~Diana:"None of those really matches why I wanted to call The New Yorker that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Diana terhadap The New Yorker perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The New Yorker GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Diana:You have to go through the robo-menu and need the subscription number if you have it, but the live person handled everything politely and thoroughly. The best possible outcome!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The New Yorker. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The New Yorker?
~Diana:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Diana:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The New Yorker untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Diana:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The New Yorker lain?
~Diana:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The New Yorker mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Diana diambil dari The New Yorker masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.