The New Yorker: I only waited about ** seconds. My problem was...
The New Yorker Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ellie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Ellie
GetHuman:~Ellie - bolehkah anda memberitahu pelanggan The New Yorker kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ellie:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The New Yorker, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The New Yorker masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ellie senarai masalah biasa The New Yorker)
~Ellie:"None of those really matches why I wanted to call The New Yorker that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ellie terhadap The New Yorker perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The New Yorker GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ellie:I only waited about ** seconds. My problem was quickly and efficiently solved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The New Yorker. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The New Yorker?
~Ellie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ellie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The New Yorker untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ellie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The New Yorker lain?
~Ellie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The New Yorker mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ellie diambil dari The New Yorker masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.