The IRS *****. The US Gov't *****. This number...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GrouchyMom dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~GrouchyMom
GetHuman:~GrouchyMom - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GrouchyMom:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GrouchyMom senarai masalah biasa The IRS)
~GrouchyMom:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GrouchyMom terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GrouchyMom:The IRS *****. The US Gov't *****. This number didn't work. The IRS has MY money...they ought to answer the freaking phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~GrouchyMom:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GrouchyMom:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GrouchyMom:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~GrouchyMom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GrouchyMom diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.