The IRS: It was quite a long wait (I'll use the callback...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-374028 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-374028
GetHuman:GetHuman-374028 - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-374028:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-374028 senarai masalah biasa The IRS)
GetHuman-374028:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-374028 terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-374028:It was quite a long wait (I'll use the callback next time), but the representative I had really seemed on it. After he got my identifying information, he put me on hold while he reviewed my return and periodically checked in on me to let me know he was still working on it. After about ** minutes, he came back on the phone, let me know what the problem was, that he had sent a request to have that corrected within the IRS, gave me an idea of the timeline I could expect on action by the IRS, and what to do if nothing happened. All in all, did a great job, it was just a very long wait for the end of June.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
GetHuman-374028:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-374028:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-374028:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
GetHuman-374028:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-374028 diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.