The IRS: I waited ** mins for the first agent then I wai...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mair mair dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~mair mair
GetHuman:~mair mair - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mair mair:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mair mair senarai masalah biasa The IRS)
~mair mair:"Refund Status" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mair mair terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mair mair:I waited ** mins for the first agent then I waited another **-** mins for the second agent. I was transferred to advanced accounts and was treated horrible. Her name was Julie and her badge * started with **. I believe she was in Franklin Tenn.I was checking on an acct. I have been paying on since ****. She was rude when she answered the phone & she got worse the longer she talked. All I wanted was some info on a way to possibly stop the interest & penalty, but she told me that she would not help me wanted to know why I was transferred to her because she would not help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~mair mair:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mair mair:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mair mair:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~mair mair:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mair mair diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.