The IRS: I've tried calling this disaster of an agency f...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated Taxpayer dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated Taxpayer
GetHuman:~Frustrated Taxpayer - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated Taxpayer:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated Taxpayer senarai masalah biasa The IRS)
~Frustrated Taxpayer:"Track My Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated Taxpayer terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated Taxpayer:I've tried calling this disaster of an agency five or six different times, and every time, it's "We are currently experiencing high call volumes..." Okay, fine if it's April. But JULY??? I need to talk to a HUMAN BEING, but apparently,that's not possible
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Frustrated Taxpayer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated Taxpayer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated Taxpayer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Frustrated Taxpayer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated Taxpayer diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.