The IRS: I spoke to someone at ** minutes of waiting but...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~evenmycaffineistired dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~evenmycaffineistired
GetHuman:~evenmycaffineistired - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~evenmycaffineistired:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~evenmycaffineistired senarai masalah biasa The IRS)
~evenmycaffineistired:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~evenmycaffineistired terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~evenmycaffineistired:I spoke to someone at ** minutes of waiting but I had to get transfered after talking to her for * minutes. My current wait time is estimated at greater than ** minutes, and so it was. They refuse to give a transaction number and now I have to try to conference in my bank at the same time since they are adamant that they don't have the deposit pending in their system at all. FYI total call time was *:**:**, give or take ** minutes actually talking to two folks the rest of that was wait time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~evenmycaffineistired:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~evenmycaffineistired:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~evenmycaffineistired:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~evenmycaffineistired:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~evenmycaffineistired diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.