The IRS: Forget about them helping you. For three months...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~saral dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~saral
GetHuman:~saral - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~saral:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~saral senarai masalah biasa The IRS)
~saral:"Order a Transcript" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~saral terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~saral:Forget about them helping you. For three months in a row trying to get a live rep to help me get a tax transcript sent to me and no one is that capable of doing so. it is pathetic and ridiculous the people they have hired.u give them the correct address and they send it to someone else. you give them the right number and they aren't capable of sending a fax, then you give them the email, and forget it that you gonna get an email in return from them. I have never seen this, in none of the countries I have been, nowhere exists such a poor service. I am about to pull my hear out. it has been ** min as we speak and I am still on hold.I do not mind the hold as long as I get a normal capable person whom I can communicate with. Who the heck hires these imbeciles. So so stupid. do they have any day of school man. it is ridiculous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~saral:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~saral:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~saral:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~saral:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~saral diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.