Bought a Samsung Galaxy Note from Tesco Direct...
Tesco Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jack dog2 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Jack dog2
GetHuman:~Jack dog2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tesco kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jack dog2:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tesco, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tesco masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jack dog2 senarai masalah biasa Tesco)
~Jack dog2:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jack dog2 terhadap Tesco perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tesco GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jack dog2:Bought a Samsung Galaxy Note from Tesco Direct last November and am still waiting a VAT receipt. Have spoken to customer services several times and been told 'they are printed in India and we have to wait for them to get to the UK before we can post them out'. Another call was answered with 'O yes I can see the problem and I will fix it at once', still no invoice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tesco. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tesco?
~Jack dog2:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jack dog2:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tesco untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jack dog2:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tesco lain?
~Jack dog2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tesco mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jack dog2 diambil dari Tesco masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
Tesco
2.50 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~Jack dog2 Tesco
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Tesco, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Tesco dengan cara apa pun.