Telus - Phone Service: I have had Telus Optix TV and Internet for a li...
Telus - Phone Service Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~thatguy dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~thatguy
GetHuman:~thatguy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telus - Phone Service kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~thatguy:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telus - Phone Service, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telus - Phone Service masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~thatguy senarai masalah biasa Telus - Phone Service)
~thatguy:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~thatguy terhadap Telus - Phone Service perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telus - Phone Service GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~thatguy:I have had Telus Optix TV and Internet for a little under a month now. When I signed up I was offered 'complimentary channels' for a month. Never received them, when I called to ask about them I waited just under and hour on hold. Upon answering they were very rude.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telus - Phone Service. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telus - Phone Service?
~thatguy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~thatguy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telus - Phone Service untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~thatguy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telus - Phone Service lain?
~thatguy:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telus - Phone Service mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~thatguy diambil dari Telus - Phone Service masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.