Teleflora.com: There have been so many problems with this orde...
Teleflora.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sugarpunk3 dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~sugarpunk3
GetHuman:~sugarpunk3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Teleflora.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sugarpunk3:Yeah. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Teleflora.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Teleflora.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sugarpunk3 senarai masalah biasa Teleflora.com)
~sugarpunk3:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sugarpunk3 terhadap Teleflora.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Teleflora.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sugarpunk3:There have been so many problems with this order, that I don't even know how to classify it (not satified with the quality, product delivered was incorrect, the order arrived on the wrong date, horrible customer service, etc).*My order was supposed to be delivered on the Saturday BEFORE Mother's Day, and instead was delivered on the Monday AFTER Mother's Day. This is after I called on Sunday to find out the status of the missing flowers, was given very little information, and a guarantee that they'd arrive by *PM on Sunday (which they did not). Not only that, but I was never notified by Teleflora of the delays at any time, and the local florist said they didn't even receive the order until Monday morning. The flowers delivered were not what was ordered, and were not upgraded to Deluxe, as promised to me when I called on Sunday. *This is completely unacceptable. I'm requesting a full refund, **% off of a future order, and another bouquet of DELUXE flowers sent to my mother (which more c
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Teleflora.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Teleflora.com?
~sugarpunk3:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sugarpunk3:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Teleflora.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sugarpunk3:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Teleflora.com lain?
~sugarpunk3:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Teleflora.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sugarpunk3 diambil dari Teleflora.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.