Telecheck: it takes you through more prompts and you don't...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~margaret ferguson dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~margaret ferguson
GetHuman:~margaret ferguson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~margaret ferguson:Sure. Jam late at night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~margaret ferguson senarai masalah biasa Telecheck)
~margaret ferguson:"Request a Loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~margaret ferguson terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~margaret ferguson:it takes you through more prompts and you don't get anywhere and if you don't press prompt keys waiting for the one you need, then the system hangs up on you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~margaret ferguson:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~margaret ferguson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~margaret ferguson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~margaret ferguson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~margaret ferguson diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.