Telecheck: OMG I can't believe I actually got a person. An...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cyn dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Cyn
GetHuman:~Cyn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cyn:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cyn senarai masalah biasa Telecheck)
~Cyn:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cyn terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cyn:OMG I can't believe I actually got a person. And she answered on the first ring, she was efficient, and she was polite. I think she said her name was Patrika (sp?).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~Cyn:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cyn:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cyn:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~Cyn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cyn diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.