Telecheck: I waited on hold for ** minutes before their sy...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Krys dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Krys
GetHuman:~Krys - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Krys:Yes. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Krys senarai masalah biasa Telecheck)
~Krys:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Krys terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Krys:I waited on hold for ** minutes before their system hung up on me. I was told at about * minutes in that I was the next caller in line. This is ridiculous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~Krys:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Krys:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Krys:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~Krys:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Krys diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.