Telecheck: Customer relations agent not able to resolve is...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Patricia dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Patricia
GetHuman:~Patricia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Patricia:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Patricia senarai masalah biasa Telecheck)
~Patricia:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Patricia terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Patricia:Customer relations agent not able to resolve issue with my check or answer any of my questions as to why my check was declined!! Total waste of my time!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~Patricia:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Patricia:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Patricia:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~Patricia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Patricia diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.