TaskRabbit: no one answers the phone, on hold forever. Cal...
TaskRabbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tryiddy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~tryiddy
GetHuman:~tryiddy - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaskRabbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tryiddy:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaskRabbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaskRabbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tryiddy senarai masalah biasa TaskRabbit)
~tryiddy:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tryiddy terhadap TaskRabbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaskRabbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tryiddy:no one answers the phone, on hold forever. Called back three times and still no one answers. I had an active task that needed help. Amateurs or idiots-
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaskRabbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaskRabbit?
~tryiddy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tryiddy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaskRabbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tryiddy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaskRabbit lain?
~tryiddy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaskRabbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tryiddy diambil dari TaskRabbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.