Target: wanted me to just keep waiting for the package...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~momof3 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~momof3
GetHuman:~momof3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~momof3:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~momof3 senarai masalah biasa Target)
~momof3:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~momof3 terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~momof3:wanted me to just keep waiting for the package even though the website says it was delivered and I don't have it!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~momof3:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~momof3:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~momof3:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~momof3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~momof3 diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.