Target: What in the world? I called to ask a question a...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roe dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Roe
GetHuman:~Roe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Roe :Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Roe senarai masalah biasa Target)
~Roe :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Roe terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Roe :What in the world? I called to ask a question about my toy catalog only to be put on hold, then told sorry they don't take calls and hung up on....wth?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~Roe :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Roe :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Roe :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~Roe :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roe diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.