Target: We went to get a new phone. Your worker, Joe...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chris dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~chris
GetHuman:~chris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chris:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chris senarai masalah biasa Target)
~chris:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chris terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chris:We went to get a new phone. Your worker, Joe, was a very good employee. He told us about the phone, very knowledgeable, courteous, made us feel important and we thought you would like to know. Because of him, we will return to your store. Please give him a pat on the back. Thank you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~chris:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chris:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chris:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~chris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chris diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.