Target: I agree, it sounded like a robot! They kept say...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FedUP dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~FedUP
GetHuman:~FedUP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FedUP:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FedUP senarai masalah biasa Target)
~FedUP:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FedUP terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FedUP:I agree, it sounded like a robot! They kept saying words from a script that did not address my issue. They kept referring me back to target.com I'm never shopping at target!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~FedUP:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FedUP:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FedUP:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~FedUP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FedUP diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.