Target: A company so backward that they can't help you...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kirkwood dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~kirkwood
GetHuman:~kirkwood - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kirkwood:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kirkwood senarai masalah biasa Target)
~kirkwood:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kirkwood terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kirkwood:A company so backward that they can't help you pay your bounced check fee in the store or tell you how to do it on the phone!!!! Do they want the money or not?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~kirkwood:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kirkwood:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kirkwood:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~kirkwood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kirkwood diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.