TJ Maxx: Would not refund my money, even though I had my...
TJ Maxx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gabriela dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~Gabriela
GetHuman:~Gabriela - bolehkah anda memberitahu pelanggan TJ Maxx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gabriela:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TJ Maxx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TJ Maxx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gabriela senarai masalah biasa TJ Maxx)
~Gabriela:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gabriela terhadap TJ Maxx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TJ Maxx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gabriela:Would not refund my money, even though I had my receipt which matched my credit card, because the price was not on the item.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TJ Maxx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TJ Maxx?
~Gabriela:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gabriela:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TJ Maxx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gabriela:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TJ Maxx lain?
~Gabriela:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TJ Maxx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gabriela diambil dari TJ Maxx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.