TD Bank: terrible phone service deactivated my debit car...
TD Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~quany1 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~quany1
GetHuman:~quany1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TD Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~quany1:Yes. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TD Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TD Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~quany1 senarai masalah biasa TD Bank)
~quany1:"Statement Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~quany1 terhadap TD Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TD Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~quany1:terrible phone service deactivated my debit card before actual expiration without a timely replacementspent over an hour on phone wait in the course two calls
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TD Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TD Bank?
~quany1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~quany1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TD Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~quany1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TD Bank lain?
~quany1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TD Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~quany1 diambil dari TD Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.