We've being with T-Mobile for ** years and beca...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-431213 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-431213
GetHuman:GetHuman-431213 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-431213:Yup. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-431213 senarai masalah biasa T-Mobile)
GetHuman-431213:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-431213 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-431213:We've being with T-Mobile for ** years and because their coverage was getting worse we switched to different provider. And here even "worse" started. They didn't cancel our service, they kept sending us statements for more than * months now , even we called to cancel, they told us we have to pay outstanding balance to be able to cancel the service.*That is the worst experience ever. T-Mobile ***** and so their customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
GetHuman-431213:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-431213:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-431213:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
GetHuman-431213:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-431213 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.