T-Mobile: Their system is lacking I want to leave still c...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John B dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~John B
GetHuman:~John B - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John B:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John B senarai masalah biasa T-Mobile)
~John B:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John B terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John B:Their system is lacking I want to leave still cant get a pack code.*The system is im personable you rarely get to speak to anyone they will never discus problems in short they don't give service to customers. My next email is to Offtel.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~John B:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John B:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John B:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~John B:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John B diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.