T-Mobile: The automated script was helpful, but would hav...

T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mc333 dari Oktober 30, 2017

Latar belakang kes ~mc333

GetHuman:~mc333 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~mc333:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 21.

GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~mc333:Saya menggunakan 800-937-8997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman T-Mobile tempat saya berada:T-Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~mc333 senarai masalah biasa T-Mobile)

~mc333:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~mc333 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~mc333:The automated script was helpful, but would have been better if it offered a representative at first instance. **I think the automated script would be improved quite a bit if it could listen while it is running its audio script. If you start speaking too early (b*c you thought the current script was finished) it generally fails to hear what you are saying. Otherwise, it was pretty good.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?

~mc333:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~mc333:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~mc333:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?

~mc333:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mc333 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.

T-Mobile

2.67 dari 5 bintang | 566 ulasan

T-Mobile Ulasan Nombor Telefon T-Mobile Semua T-Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~mc333 T-Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti T-Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan T-Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak T-Mobile Ulasan

extremely poor customer service no call backs when promised no ac...poor service, poor customer service, poor T-Mobile I have been a Tmobile customer for * years and I am very pleased...The customer service reps and supervisors are all unprofessional...I would give no stars if I could! T-mobile is the worst service I...Kao, the employee that took care of my phone needs was awesome. T...unbeliveable

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!