T-Mobile: I was treated very politely and the representat...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cozmicchano dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~cozmicchano
GetHuman:~cozmicchano - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cozmicchano:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cozmicchano senarai masalah biasa T-Mobile)
~cozmicchano:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cozmicchano terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cozmicchano:I was treated very politely and the representative said that she would fulfill my request. I may be placing this message too early because the action I requested will take place in * days. So I have to wait and see whether my request was acted upon or not. I believe that there shouldn't any problems going forward. At first my connection was full of static and I had trouble hearing the rep but it did clear. Thus the * out of * for quality.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~cozmicchano:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cozmicchano:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cozmicchano:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~cozmicchano:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cozmicchano diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.