T-Mobile: I've never had such poor customer service and p...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-137320 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-137320
GetHuman:GetHuman-137320 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-137320:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-137320 senarai masalah biasa T-Mobile)
GetHuman-137320:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-137320 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-137320:I've never had such poor customer service and product EVER! I purchased a product that was faulty, they made me send it back with no phone for '* days' that turned into ** and the phone was still not working properly. Trying to get this resolved has been TORTURE! They want the phone sent back AGAIN and said I can pay $** for a loaner. No one could tell me anything that is going to make me stay with TMobile. After I get a working phone (IF) I'm switching providers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
GetHuman-137320:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-137320:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-137320:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
GetHuman-137320:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-137320 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.