T-Mobile: I'm not a new customer. Sales office mistake. B...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Grandfather Clause dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Grandfather Clause
GetHuman:~Grandfather Clause - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Grandfather Clause:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Grandfather Clause senarai masalah biasa T-Mobile)
~Grandfather Clause:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Grandfather Clause terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Grandfather Clause:I'm not a new customer. Sales office mistake. Been with T-Mobile since VoiceStream days. They were very helpful with questions I had. Had * min wait for real person. Volume of recording was too low and person on recording talks too fast.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~Grandfather Clause:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Grandfather Clause:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Grandfather Clause:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~Grandfather Clause:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Grandfather Clause diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.