T-Mobile: Continuous interruptions
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-feroco dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-feroco
GetHuman:GetHuman-feroco - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-feroco:Yes. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-feroco senarai masalah biasa T-Mobile)
GetHuman-feroco:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-feroco terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-feroco:Continuous interruptions
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/23/17?
GetHuman-feroco:I have unlimited minutes but many times while watching live TV or videos I get interrupted too many times. The screen shows a message that reads video buffing. This happens also any time after midnight night. I called tech support and was told that the reason is because the towers are overloaded due to many people using their phones at t he same time. It does not make sense to me.because I have a friend that works nights and does not have this problem. I do not think that at * or * am many people use their phones.I think that I am paying for services that I am not receiving. It should be a solution. My TV at home works ** Hours continuously and does not get interruptions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
GetHuman-feroco:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-feroco:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-feroco:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
GetHuman-feroco:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-feroco diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.