T-Mobile (UK): Tried to cancel contract, each time on hold for...
T-Mobile (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Duffy dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Duffy
GetHuman:~Duffy - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Duffy:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Duffy senarai masalah biasa T-Mobile (UK))
~Duffy:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Duffy terhadap T-Mobile (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Duffy:Tried to cancel contract, each time on hold for ** mins, this was over two days of trying!!! Eventually got through & was cut off after two mins because of the **** signal!! Think before hand if you really do want a contract with T.MOBILE!!,!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile (UK)?
~Duffy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Duffy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Duffy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile (UK) lain?
~Duffy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Duffy diambil dari T-Mobile (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.