T-Mobile (UK): This was about the tenth number to try to get t...
T-Mobile (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chrissie dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~chrissie
GetHuman:~chrissie - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chrissie:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chrissie senarai masalah biasa T-Mobile (UK))
~chrissie:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chrissie terhadap T-Mobile (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chrissie:This was about the tenth number to try to get to speak to someone. Everyone the same answer machine.*terrible service. No human contact. But they are quick to phone you when your bill is late.*wish id stayed with ** at least they ralk to you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile (UK)?
~chrissie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chrissie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chrissie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile (UK) lain?
~chrissie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chrissie diambil dari T-Mobile (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.