Systrum Energy: My bill also went up ***%, and I actually used...
Systrum Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angryinjersey dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~angryinjersey
GetHuman:~angryinjersey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Systrum Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angryinjersey:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Systrum Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Systrum Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angryinjersey senarai masalah biasa Systrum Energy)
~angryinjersey:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angryinjersey terhadap Systrum Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Systrum Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angryinjersey:My bill also went up ***%, and I actually used *** kwh less this month than last. Spoke to "owner", Alex, he answered the phone, "Hello". No name, no he he was, so odd and unprofessional.STAY AWAY, SCAAM ALERT! But what recourse do we have, can an assmeblyman or state senator please get involved, I want my money back. Canceled with them and locked in a rate of .** for ** months.Customer service was rude, the owner is a douche and should go to jail. While all other companies rates are going down this week, he said his were up? Are you kidding me? Makes no sense.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Systrum Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Systrum Energy?
~angryinjersey:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angryinjersey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Systrum Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angryinjersey:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Systrum Energy lain?
~angryinjersey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Systrum Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angryinjersey diambil dari Systrum Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.