Straight Talk: this is outrageous..you not only added my refil...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rachel Baker -Hogue dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Rachel Baker -Hogue
GetHuman:~Rachel Baker -Hogue - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rachel Baker -Hogue:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rachel Baker -Hogue senarai masalah biasa Straight Talk)
~Rachel Baker -Hogue:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rachel Baker -Hogue terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rachel Baker -Hogue:this is outrageous..you not only added my refill purchase to another phone ..you will not do anything to rectify the situation..I need a refund on my purchase
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Rachel Baker -Hogue:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rachel Baker -Hogue:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rachel Baker -Hogue:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Rachel Baker -Hogue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rachel Baker -Hogue diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.