Straight Talk: i was very frustrated at the regular number tha...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mark Vecchio dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Mark Vecchio
GetHuman:~Mark Vecchio - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mark Vecchio:Yes. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mark Vecchio senarai masalah biasa Straight Talk)
~Mark Vecchio:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mark Vecchio terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mark Vecchio:i was very frustrated at the regular number that is offered to the public.*-***-***-**** this number offers no way to ever speak to a representative. However the number ***-***-**** I was able to speak to an agent within * minutes. Great job! this number should be on the back of the straight talk refill cards as an option.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Mark Vecchio:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mark Vecchio:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mark Vecchio:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Mark Vecchio:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mark Vecchio diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.