Straight Talk: Was disconnected from chat twice and problem no...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sara dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~sara
GetHuman:~sara - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sara:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sara senarai masalah biasa Straight Talk)
~sara:"SIM Card Transfer" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sara terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sara:Was disconnected from chat twice and problem no where near solved..there was no inactivity on my end..i responded as soon as they did..absolutely horrible service. last person i got tried * things and then said they couldnt help me call the **** * and automatically disconnected the chat. It is terrible chat etiquette to do that..it is the same as hanging up on a customer while they are in mid-sentence. Useless service...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~sara:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sara:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sara:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~sara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sara diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.