Straight Talk: It is the worse ever, I was calling for the las...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janice dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Janice
GetHuman:~Janice - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janice:Yeah. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janice senarai masalah biasa Straight Talk)
~Janice:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Janice terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janice:It is the worse ever, I was calling for the last ** days to reactivate my phone, each day I spent at least an hour and a half( totall over ** HOURS) THEY COULDN'T DO IT, each time they sent me a SIM card they tried to activate it, they couldn't and they always used to say the SIM card they sent is not compatible with the area... If I can rate the service less than zero I will do, *I stayed without a phone for ** days , each time I call they have no idea about what happened, I don't recommend this service at all, don't buy from them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Janice:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janice:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janice:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Janice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janice diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.