Straight Talk: I wasted my whole day with customer service...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bwadino dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~bwadino
GetHuman:~bwadino - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bwadino:Yes I can. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bwadino senarai masalah biasa Straight Talk)
~bwadino:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bwadino terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bwadino:I wasted my whole day with customer service!!! Got hung up on more then once, couldn't understand half of them, asked to speak with a manager * times and just got transfered to another employee. I will be changing without a doubt. I would rather pay more for better customer service. I wish these comments would actually make it up the ladder great coverage just crappy rude india people! I will be done after this last transaction! And we buy yearly plans. ***** it! Fed up!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~bwadino:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bwadino:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bwadino:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~bwadino:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bwadino diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.