Straight Talk: I had a few SIMPLE questions and it was like pu...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~greenbreen09 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~greenbreen09
GetHuman:~greenbreen09 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~greenbreen09:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~greenbreen09 senarai masalah biasa Straight Talk)
~greenbreen09:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~greenbreen09 terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~greenbreen09:I had a few SIMPLE questions and it was like pulling teeth. None of the "customer service reps" speak very good English. I layed out my concerns and they kept putting me on hold and checking with their supervisor. They did this back and forth for about ** minutes. Needless to say, I got a new phone through a different company later that day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~greenbreen09:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~greenbreen09:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~greenbreen09:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~greenbreen09:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~greenbreen09 diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.